عامل انسانی: نگاهی به درون فرهنگ اطلاعاتی ناکارآمد سازمان سیا

کتاب حاضر که برگرفته از تجارب سازمانی افسر اطلاعاتی در مورد نشان و استخدام عوامل اطلاعاتی است، آموزه‌های مناسبی را به‌منظور ارزیابی شرایط حاکم بر درون سیا برای خواننده به ارمغان می‌آورد. انتقادات آشکار وی به روش استخدام عوامل انسانی، بوروکراسی حاکم بر سازمان سیا و عدم توجه به توانایی‌ها و مهارت‌های افسران اطلاعاتی در ارزیابی شغلی آنان از مواردی است که در این اثر آشکار شده است.